As redes sociais se tornaram uma das principais vitrines para corretores de seguros. Elas permitem alcançar milhares de pessoas de forma rápida, segmentada e com baixo custo. Mas quando o assunto é saúde, é preciso ir além da divulgação: vender planos de saúde nas redes sociais exige credibilidade, cuidado e responsabilidade.
Segundo a ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar), já são quase 50 milhões de brasileiros com planos de saúde, e esse mercado continua em expansão. Para o corretor, isso significa uma grande oportunidade, desde que saiba usar as redes de forma estratégica, transmitindo confiança e entregando conteúdo de valor.
Neste guia, você vai aprender como vender planos de saúde nas redes sociais de maneira prática e eficiente. Vamos mostrar como identificar seu público-alvo, escolher as plataformas certas, criar uma presença profissional, produzir conteúdos relevantes, engajar seguidores e transformar curtidas em clientes de verdade.
Conheça seu público-alvo
Antes de começar a publicar, é fundamental saber para quem você está falando. Nas redes sociais, o público é diverso, mas nem todos têm o mesmo interesse em contratar um plano de saúde. Por isso, o corretor precisa identificar com clareza o perfil que deseja alcançar.
Alguns exemplos de perfis comuns:
- Famílias jovens que buscam segurança para os filhos.
- Profissionais autônomos que não têm plano empresarial.
- Empresas que querem oferecer benefícios para os colaboradores.
- Idosos que valorizam consultas, exames e acompanhamento mais frequente.
Mapear esses perfis ajuda você a criar mensagens direcionadas e a escolher os conteúdos mais relevantes para cada grupo.
Uma boa forma de transformar esse conhecimento em estratégia é investir na produção de materiais que falem diretamente com cada persona. Se quiser ideias práticas, confira nosso artigo sobre conteúdo para corretores de seguros.
Escolha as redes certas para vender planos de saúde
Nem todas as redes sociais funcionam da mesma forma e nem todas vão trazer os melhores resultados para o corretor de saúde. O segredo é entender onde está o seu público e adaptar a estratégia para cada plataforma.
- Instagram: ótimo para atingir famílias e jovens adultos. Reels, stories e posts educativos funcionam muito bem para explicar coberturas, tirar dúvidas e humanizar a corretora.
- Facebook: ainda é forte para públicos mais velhos e para quem busca grupos e comunidades. Pode ser um canal interessante para divulgar promoções ou benefícios coletivos.
- LinkedIn: ideal para prospecção B2B, principalmente para planos empresariais. Conteúdos mais técnicos e institucionais funcionam melhor aqui.
- WhatsApp: não é exatamente uma rede social, mas é um dos canais mais eficazes para transformar seguidores em leads e clientes.
Cada canal pode ser útil em um momento do funil de vendas. O Instagram pode atrair, o LinkedIn pode gerar autoridade, e o WhatsApp pode fechar negócios.
Construa uma presença profissional
Vender planos de saúde nas redes sociais não é apenas postar conteúdos, é transmitir confiança desde o primeiro contato. Para isso, a sua corretora precisa ter uma presença profissional e consistente em cada canal onde atua.
Alguns cuidados importantes:
- Use foto de perfil e capa que reforcem a identidade da corretora (pode ser o logotipo ou uma imagem profissional).
- Mantenha a bio/descritivo claro, incluindo quem você é, o que oferece e como entrar em contato.
- Utilize sempre o mesmo tom de voz e identidade visual, para que sua marca seja reconhecida em qualquer publicação.
- Inclua links úteis: site, WhatsApp Business ou landing pages de campanhas específicas.
Esse cuidado básico aumenta a credibilidade da corretora e facilita o contato com clientes em potencial. Lembre-se: nas redes sociais, o perfil da sua empresa funciona como um cartão de visitas digital.
Se quiser se aprofundar em como alinhar a imagem da sua corretora, confira nosso artigo sobre branding para corretores de seguros.
Produza conteúdos que geram valor
As redes sociais são o espaço onde o cliente se informa, compara e decide em quem confiar. Por isso, seu perfil não pode ser apenas um catálogo de planos. Ele precisa mostrar que você entende do assunto e que está disposto a ajudar. Confira abaixo como você pode fazer isso:
Conteúdo educativo
Explique conceitos que costumam gerar dúvidas, como carência, coparticipação, reajustes e abrangência de rede. Use uma linguagem simples, exemplos práticos e recursos visuais para tornar o tema acessível.
Dicas de saúde e bem-estar
Mostre que a sua corretora se importa com a qualidade de vida do cliente. Publique posts curtos sobre prevenção de doenças, importância dos exames periódicos ou cuidados sazonais (ex.: vacinação contra gripe).
Tendências do mercado de saúde
Traga notícias e análises sobre o setor, como dados de crescimento de beneficiários da ANS ou novidades em coberturas. Isso posiciona você como um corretor atualizado e confiável.
Histórias e provas sociais
Depoimentos (sempre com autorização) e casos de clientes que encontraram soluções através da sua corretora podem gerar identificação e confiança. Esse tipo de conteúdo humaniza o seu trabalho.
Quer entender como transformar tudo isso em uma estratégia consistente? Leia também nosso artigo sobre marketing de conteúdo para corretores de seguros, que mostra como o conteúdo pode se tornar a base da sua geração de leads.
Mostre os benefícios dos planos de saúde
Um erro comum é falar apenas de preço. Nas redes sociais, a chave está em mostrar benefícios concretos que façam o cliente perceber valor no plano de saúde.
Assim como os outros tópicos acima, você também pode destacar pontos como:
- Rede credenciada: hospitais e clínicas renomadas que fazem parte do plano.
- Cobertura ampla: internações, consultas especializadas, exames complexos.
- Segurança financeira: evitar gastos inesperados em caso de emergência.
- Tranquilidade para a família: mostrar que o plano cuida não só do cliente, mas também dos dependentes.
Como transformar benefícios em conteúdo?
- Faça posts comparativos entre ter e não ter plano em situações do dia a dia (ex.: custo de uma internação particular).
- Use stories ou reels curtos para explicar vantagens de forma leve, como “3 motivos para ter um plano de saúde empresarial”.
- Compartilhe cases reais de clientes (sempre com autorização) que tiveram apoio do plano em um momento importante.
Mais do que vender o produto, você mostra ao público como o plano de saúde impacta diretamente na qualidade de vida e na segurança financeira e isso gera muito mais conexão do que apenas listar preços.
Use formatos visuais e interativos
As redes sociais são plataformas essencialmente visuais. Para se destacar na timeline do cliente, o corretor precisa ir além de textos e criar conteúdos que chamem atenção de forma rápida e clara.
Imagens de qualidade
Use fotos profissionais, artes personalizadas com a identidade da sua corretora e ilustrações que facilitem a compreensão de informações técnicas. Nada de imagens genéricas sem contexto.
Invista em vídeos curtos
Reels, TikToks e shorts no YouTube são formatos que o público consome em massa. Vídeos de até 1 minuto explicando “como funciona a carência” ou “diferença entre plano empresarial e individual” podem gerar alto engajamento e atingir novas pessoas.
Crie infográficos e guias rápidos
Explicações visuais como comparativos de coberturas, etapas para contratar um plano ou dicas de uso reduzem objeções e aumentam a autoridade da corretora.
Experimente lives e enquetes
Lives no Instagram ou transmissões no LinkedIn permitem interação em tempo real e aproximam o corretor do público. Já enquetes e quizzes nos stories ajudam a entender as dúvidas mais comuns dos seguidores.
Dica: sempre mantenha o visual alinhado ao branding da sua corretora. Essa consistência passa profissionalismo e faz com que sua marca seja reconhecida mesmo em um rápido deslize pela tela.
Engaje com o público
Nas redes sociais, vender planos de saúde não é apenas publicar posts bonitos e esperar que os clientes cheguem até você. O verdadeiro diferencial está em como você interage com seu público. É nessa troca que se constrói confiança e se cria a oportunidade de transformar seguidores em leads qualificados.
O primeiro passo é estar presente. Responder comentários, mensagens diretas e até reações em stories demonstra atenção e profissionalismo. E, nesse ponto, a agilidade faz toda a diferença: se você demora a responder, o cliente pode procurar outro corretor.
Mas engajar não é só responder. É também mostrar interesse genuíno pelas dúvidas e necessidades do cliente. Se alguém comenta sobre reajustes, aproveite para explicar de forma clara como eles funcionam. Se surgir uma dúvida sobre carência, transforme a resposta em um mini-conteúdo educativo. Essa postura consultiva reforça sua autoridade e valoriza a sua presença digital.
Outra forma poderosa de gerar proximidade é criar espaços de conversa. Enquetes, caixinhas de perguntas, quizzes e até grupos no WhatsApp ou no Facebook dão ao público a sensação de exclusividade e criam um canal direto de diálogo.
E não se esqueça de humanizar a comunicação. Use seu nome, mostre um pouco da sua rotina como corretor e, quando possível, apresente os rostos por trás da corretora. Quanto mais humano e acessível for o contato, maior será a confiança do cliente em seguir adiante com você.
Aposte em promoções e parcerias
As redes sociais são excelentes canais para criar senso de oportunidade e ampliar seu alcance. Uma forma de fazer isso é oferecer promoções exclusivas para quem acompanha sua corretora nesses canais. Pode ser um desconto diferenciado, um benefício adicional ou até um atendimento prioritário para seguidores que fecharem contrato. O importante é comunicar de forma clara as condições e prazos, mantendo sempre a transparência.
Além das promoções, outra estratégia poderosa é investir em parcerias estratégicas. Médicos, nutricionistas, academias, clínicas e até influenciadores locais podem ajudar a fortalecer a imagem da sua corretora e gerar mais credibilidade. Essas colaborações ampliam o alcance da sua marca e aproximam seu trabalho de comunidades já consolidadas, onde há confiança estabelecida.
Ao combinar promoções bem estruturadas com parcerias de valor, você não apenas atrai novos clientes, mas também reforça a percepção de que sua corretora está inserida no dia a dia da comunidade e comprometida em gerar benefícios reais.
Monitore e melhore sempre
Publicar com frequência e engajar seguidores é só parte do trabalho. Para ter resultados consistentes, o corretor precisa acompanhar os números e entender o que está funcionando e o que pode ser melhorado.
As próprias redes sociais oferecem ferramentas de análise gratuitas, como o Meta Business Suite (para Facebook e Instagram) ou o Analytics do LinkedIn. Nelas, é possível medir alcance, engajamento, cliques em links e até conversões.
Algumas métricas importantes para observar:
- Alcance: quantas pessoas visualizaram seu conteúdo.
- Engajamento: curtidas, comentários, compartilhamentos e respostas em stories.
- Taxa de cliques: quantos usuários clicaram em links para WhatsApp, landing pages ou site.
- Conversões: quantos seguidores viraram leads ou clientes.
Ao analisar esses dados, você consegue identificar os formatos de conteúdo que mais atraem atenção, os temas que geram mais interesse e os horários em que seu público está mais ativo. Assim, cada nova publicação se torna mais estratégica.
Lembre-se: redes sociais não são uma fórmula pronta. São um processo de testar, analisar e ajustar continuamente. É essa mentalidade de melhoria constante que vai transformar sua presença digital em uma verdadeira máquina de geração de oportunidades
